Эргодизайн – это термин, образованный из двух понятий: эргономика и дизайн. Эргономика как часть эргодизайна изучает предметы, находящиеся в непосредственном контакте с людьми в процессе их жизнедеятельности и рассматривает пути взаимодействия с ними для максимального облегчения использования их человеком. Дизайн же помогает придать «форму» идеям эргономики – создать среду, в которой приятно и удобно работать.
Есть множество сфер, в которых эгодизайн играет далеко не последнюю роль, но наиболее востребованным он является для систем человек-машина. Люди, вынужденные в течение всего рабочего дня находиться на одном рабочем месте, должны быть прежде всего обеспечены максимальным удобством, иначе это приведёт к снижению эффективности рабочей деятельности.
В настоящее время эргодизайн представляет ряд требований для того или иного предмета (или же его части), соблюдение которых необходимо для повышения комфортности труда. Требования эти относятся ко всему, что окружает человека-оператора, будь то стул, стол, окно или лампа. Даже отдельные части стола, изначально разработанные для удобства, могут мешать работе. Так, например, выдвижная стойка для клавиатуры прекрасно экономит драгоценное место рабочего стола, но при выдвижении заставляет отодвинуться от стола, что причиняет явные неудобства.
Важными частями эргономики также являются науки, изучающие строение и функционирование тела человека. Они помогают подстроить окружающую среду не только под статичное положение работника, но и под его динамику. Необходимо поддерживать условия работы для человека, которые бы способствовали сохранению здоровья, повышению эффективности труда, снижению утомляемости, да и просто поддержанию хорошего настроения в течение всего рабочего дня.
С одной стороны, каждый, кто проводит достаточно много времени в офисе, мечтает об удобстве в течение дня. Ведь любой человек, имеющий персональный компьютер, прекрасно знает, как долгое сиденье в одной позе сказывается на организм: боли в спине, искривление позвоночника, усталость и покраснение глаз. Также ожирение (поскольку порой нет времени питаться нормально, приходится употреблять нездоровую пищу, которая пагубно влияет на пищеварительные системы организма), геморрой и варикозное расширение вен (появляется из-за плохо циркулирующей крови, отсутствия движения в процессе работы), туннельный синдром запястья (синдромы – колющая боль в зоне запястья и рук, онемение кистей, в редких случаях может произойти защемление нерва). К сожалению, не каждый может позволить себе рабочее место, сконструированное под его организм, привычки и предпочтения. В настоящее время услуги по персональному изготовлению одного только кресла могут обойтись довольно дорого. Поэтому их могут заказать только владельцы предприятий, но никак не рядовые сотрудники. У разных людей разные параметры, под которые не подойдут «штампованные» кресла. Развивая тему кресел, стоит добавить, что в таких местах как, театр или филармония, они оставляют желать лучшего. Конечно, если невозможно снабдить персонал офиса индивидуальным креслом, то что говорить о театре. Но, с другой стороны, эргодизайн не стоит на месте, и мебель, отвечающая современным стандартам, стала гораздо более удобной, нежели угловатые кресла храмов искусств.
Важное значение имеет и общий фон рабочего места. Обычно, не придается большого значения, тому, что окружает само рабочее место. Возьмем, например, рабочее место оператора компьютера. Обычно и неактивная часть монитора, и клавиатура, и системный блок бывают украшены маленькими наклейками или вырезанными рисунками. Стоит ли руководителю бороться с этим «нарушением» трудового распорядка? Разумеется, нет. Обычно такие наклейки и рисунки создают благоприятный фон для оператора, который сам и подбирал их. И если он один работает за этим компьютером, а рисунки не мешают остальным, то они принесут только пользу своему владельцу и благоприятно повлияют на весь трудовой процесс. Ведь даже подсознательно, совершенно не замечая примелькавшиеся рисунки, работник, скользя по ним глазом, получает небольшой, но положительный эмоциональный подъем. А казарменный стиль рабочего места, скорее, будет постоянно вводить работника в уныние, и сбивать рабочий настрой. Конечно, все это очень индивидуально, но если на рабочем месте появляются небольшие украшения, не мешающие другим, то руководителю стоит задуматься над двумя вещами: стоит ли вводить запреты на подобные рисунки и не следует ли пригласить профессионального дизайнера, раз работнику приходится самому устраивать свое рабочее место? А ведь профессионал занимается именно такими вопросами, и современный руководитель не должен игнорировать проблему отсутствия эргодизайна.
Понятие «эргодизайн» применимо не только к рабочему месту оператора, но, фактически, к любому предмету, будь то производство или быт.
Например, при обустройстве кухни надо учитывать не только эффективность и производительность, но и уют, удобство и даже возможность в будущем, самим хозяевам вносить некоторые изменения, например, те же цветы, дополнительные полки или, скажем, приобретение и установка новой техники, комбайнов.
Необходимо учитывать, что мебель дома и мебель рабочего места в корне отличаются друг от друга. Так, если в офисные кресла служат в первую очередь повышению производительности, то домашнее кресло, несомненно, нацелено на отдых.
Дом, быт нуждаются в эргодизайне никак не меньше, чем производство. И хотя эргодизайн по основным своим признакам может показаться неподходящим для дома, на самом деле это не так. Эргодизайн нацелен на рациональность, полезность, правильность. Но кто говорит, что дом не нуждается в этих свойствах? Напротив, качественный отдых в первую очередь позволяет качественно трудиться, а значит, наш дом должен быть максимально удобен, что, по большому счету, и означает те самые рациональность, полезность, правильность. Современному дизайнеру, владеющему искусством эргодизайна, всегда найдется поле деятельности как на производстве, так и в быту.
Неверно думать, что эргодизайн относится, грубо говоря, только к оформлению помещения. Конечно, нет. Практически все, что мы видим, с чем встречаемся каждый день, все это – сфера деятельности для дизайнера.
Возьмем, к примеру, ту же компьютерную технику, скажем, системные блоки. Огромное количество различных разновидностей заполняет полки магазинов. И разработчики компьютеров ведь не выпускают их, как захотелось руководителю или главному инженеру, кончено, нет, за каждым системным блоком скрывается тщательная, кропотливая работа дизайнера, которая нацелена не только на внешний вид, но и обязательно учитывает принципы эргодизайна. Разные сферы использования предусматривают свой, особый подход к разработке дизайна. Одно дело прозрачный корпус, разукрашенный изнутри мигающими разноцветными светодиодами. Конечно, такой корпус никак не подходит для офиса, зато отлично впишется в детскую комнату. Другое дело – офис. Тут все эти лампочки, яркие цвета, будут только отвлекать и мешать производительности. Зато корпус строгих, неярких цветов, лишенный каких-либо украшающих элементов, превосходно подходит для работы. И опять же системный блок, стоящий в офисе, резко отличается от системного блока, предназначенного для серверной. Если в офисе достаточно строгого вида и минимума дополнительных функций, таких как разъемы под флеш-карты или специальные места для устройства чтения DVD- или CD- дисков, то дизайнер, разрабатывающий системный блок для сервера, должен учитывать еще много других функций. Например, место для дополнительных жестких дисков и, главное, свободный и удобный доступ к ним. А вот проблему мультимедийных входов-выходов, которым уделяется огромное значение в домашних компьютерах, дизайнеру серверного компьютера уже учитывать не надо – там мультимедиа по факту нет, все нацелено на серверные задачи, в которых немаловажными яв-ляются удобство доступа к отдельным элементам компьютера. Точно так же и мониторы разде-ляются дизайнерами на несколько категорий и учитываются дом, работа и её различные виды.
Даже, если взять обычный принтер, то при его модификации, например, добавления инженерами разъема для флеш-карт, у дизайнера тут же появится большой фронт для работ по эргодизайну. Ведь недостаточно просто проделать отверстие для разъема, тут необходимо учитывать место его расположения и не только в отношении гармоничного расположения и отсутствия конфликта с другими деталями облицовки принтера, но еще и в том, насколько удобно расположен разъем для пользования.
Вся техника, которой мы пользуемся, представляется нам чем-то само собой разумеющимся, не обязательно требующим определённого вмешательства дизайна. Но это не так. Так же, как и мебель, электроприборы требуют внимания эргодизайна для достижения наиболее комфортного их использования.
Мы считаем, что проблемы дизайна и эргономики в окружающей нас среде очень актуальны, тем более в век развития технологий. Люди нуждаются как в эргономичной конструкции вещи, для удобства пользования ею, так и в хорошем дизайне, что привлекает людей и доставляет радость от пользования предметом. Эргодизайн, как слияние двух наук, востребован как в быту, так и на работе, что ещё раз подчёркивает его роль в современном обществе.
Литературa
- Панеро, Дж. Основы эргономики. Человек, пространство, интерьер [Текст] / Дж.Панеро, М.Зелник. – М.: Астрель, 2008. – 320 с.
- Рунге, В.Ф. Эргономика в дизайне среды [Текст] / В.Ф.Рунге, Ю.П.Манусевич. – М.: Архитектура-С, 2009. – 328 с.
Авторы: Е.А. Казьмина, студент группы ПИМ (диз)-091 «Прикладная информатика (в дизайне)», Е.Н. Дискаева, кандидат физико-математических наук доцент кафедры «Прикладной информатики и дизайна» Ставрополь, Северо-Кавказский гуманитарно-технический институт